Return Policy
Return Policy
At Upswing Dhaka Shop, customer satisfaction is our priority. If you receive a damaged, defective, or wrong product, you may request a return within 3 days of delivery.
To be eligible for a return:
-
The product must be unused and in its original condition.
-
Original packaging and accessories must be included.
-
Proof of purchase or order confirmation is required.
Please note:
-
Products damaged by misuse are not eligible for return.
-
Delivery charges are non-refundable.
-
Refund or replacement will be processed after product inspection.
For return requests, contact us:
📞 01552100350
📧 upswingdhakashop@gmail.com
রিটার্ন নীতি
Upswing Dhaka Shop-এ ক্রেতাদের সন্তুষ্টিই আমাদের প্রধান লক্ষ্য। ডেলিভারির পর যদি কোনো পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত, ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল পণ্য হয়ে থাকে, তাহলে ৩ দিনের মধ্যে রিটার্নের জন্য আবেদন করতে পারবেন।
রিটার্নের জন্য শর্তসমূহ:
-
পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত ও মূল অবস্থায় থাকতে হবে।
-
মূল প্যাকেজিং ও সকল এক্সেসরিজসহ ফেরত দিতে হবে।
-
অর্ডারের প্রমাণ বা রসিদ থাকতে হবে।
দয়া করে লক্ষ্য করুন:
-
ভুল ব্যবহারজনিত ক্ষতির ক্ষেত্রে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়।
-
ডেলিভারি চার্জ ফেরতযোগ্য নয়।
-
পণ্য যাচাইয়ের পর রিফান্ড বা রিপ্লেসমেন্ট প্রদান করা হবে।
রিটার্ন সংক্রান্ত যোগাযোগ:
📞 ০১৫৫২১০০৩৫০
📧 upswingdhakashop@gmail.com